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社長日記

守れない約束
2012年9月27日

ある営業マンが会議の席で上司から「その計画はいつまでに出来るのか?」との質問に「わかりません!」と答え、さらに上司から質問されると「やったことがありません、経験に無いので、、、」
と答えたそうです。


聞いていた社長がその営業マンに「君は何故、いついつまでにやります!と言えないのだ。」
と叱り、「出来ない約束は、やれなかったらうそになるが、やれたらうそではなくなる。」


そう言って、約束の出来ない営業マンに約束をする大切さを教えたそうです。


このような話は、状況が違えど良くある話しだと思います。


私達の業界では、職人さんがまさに約束をなかなかしてくれません。


施工日程の約束、工事日数の約束、工事金額の約束、、、、、



しかし、私達はお客様には約束をしなくてはなりません。


それが故にちょくちょく板ばさみになります。


それがいやでこの業界を去っていく人が後をたちません。




出来ない約束、、、、、、


守らなければ、うそつきの信用ゼロ、、、、、


だからみんな必死で約束を守ろうとする、、、、、


守ろうとする努力が人を成長させる、、、、、






思えば守れない約束ばかりだった、、、、、


今ある自分は守れない約束をしたからである、、、、、


これからもずっと、守れない約束を守り続けて生きたい、、、、、









 

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